Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez CrociFree z siedzibą w Toruniu przy ul. Kujawska 1, 87-100 Toruń, zwaną dalej "Administratorem".

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

• CrociFree
• ul. Kujawska 1, 87-100 Toruń
• Telefon: +48 618 117 184
• Email: [email protected]

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres zamieszkania)
• Dane związane ze sprawą emerytalną (informacje o stażu pracy, dokumentach, sytuacji zawodowej)
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, cookies)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Świadczenie usług doradczych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy

Cel: Realizacja usług doradztwa emerytalnego, konsultacji prawnych, reprezentacji w urzędach

4.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes

Cel: Wysyłanie informacji o usługach, newslettera, aktualności prawnych

4.3. Kontakt i komunikacja

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda

Cel: Udzielanie odpowiedzi na zapytania, obsługa formularzy kontaktowych

4.4. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny

Cel: Prowadzenie dokumentacji zgodnie z przepisami prawa, archiwizacja

5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z umową: przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (10 lat)
• Dane marketingowe: do momentu wyrażenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody
• Dane z formularzy kontaktowych: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 2 lata
• Dane techniczne (cookies): zgodnie z polityką cookies

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT (hosting, systemy pocztowe)
• Kancelarie prawne współpracujące
• Tłumacze przysięgli
• Instytucje publiczne na żądanie (ZUS, sądy, urzędy)
• Firmy księgowe i audytorskie

7. Transfer danych poza EOG

Administrator może przekazywać dane osobowe do krajów trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym) wyłącznie w przypadkach, gdy:

• Komisja Europejska wydała decyzję o odpowiednim poziomie ochrony
• Zastosowano odpowiednie zabezpieczenia (klauzule umowne, BCR)
• Istnieje podstawa wyjątkowa przewidziana w RODO

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

8.1. Prawo dostępu

Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane oraz dostępu do tych danych

8.2. Prawo do sprostowania

Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych

8.3. Prawo do usunięcia

Prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach

8.5. Prawo do przenoszenia danych

Prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie

8.6. Prawo sprzeciwu

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych

8.7. Prawo do cofnięcia zgody

Prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania

9. Sposób kontaktu w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 618 117 184
• Korespondencyjnie: CrociFree, ul. Kujawska 1, 87-100 Toruń

10. Prawo do skargi

Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

• ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Telefon: 22 531 03 00
• Email: [email protected]

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dla zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa

12. Cookies i technologie śledzące

Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

14. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej oraz powiadomienie email (w przypadku istotnych zmian).

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisy krajowe.